Überblick über die Marke
Trickz ist ein Online-Casino, das im Jahr 2019 gegründet wurde und seitdem auf dem Markt präsent ist. Der Fokus von Trickz liegt auf Slot-Spielen, aber es bietet auch eine Vielzahl an Tisch- und Live-Spielwaren an. Die Marke zielt an Fortgeschrittene ab, die nach einer ansprechenden Online-Casino-Erfahrung suchen.
Die Website Trickz von Trickz ist insgesamt sehr attraktiv gestaltet und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Zuverlässigkeit. Der Besucher wird gleichzeitig durch eine Vielzahl an Slots und Spielen aufgefangen, was eine positive Eindruck hinterlassen kann.
Registrierungsprozess
Um bei Trickz anzumelden, muss man sich registrieren lassen. Dazu benötigt man lediglich ein gültiges E-Mail-Konto sowie die Angabe personenbezogener Daten wie Vorname, Nachname, Adresse und Geburtsdatum. Es ist außerdem notwendig, dass man sich für eine der angebotenen Sprachen entscheidet: Deutsch, Englisch oder Spanisch.
Der Registrierungsprozess selbst dauert nur wenige Minuten, da es sich um ein einfaches Formular handelt. Nachdem die Daten eingetreten wurden, erhält man einen E-Mail-Bestätigungscode, der benötigt wird, um das Konto zu aktivieren. Alternativ kann auch eine direkte Zahlung verwendet werden.
Einziges Manko ist, dass es keinen speziellen Registrierungsbonus gibt, was jedoch nicht unüblich für Online-Casinos ist.
Kontofeatures
Das Spielerkonto bei Trickz bietet einige nützliche Funktionen:
- Ein separates Tab zur Spielerhistorie und -Statistik
- Option zum ändern der Benutzerpasswort
- Möglichkeit zur Änderung von E-Mail-Adressen oder Kontoinformationen
- Option zum Erstellen eines Verifizierungsaccounts
Die Oberfläche selbst ist sehr einfach zu bedienen, wodurch sich auch Neulinge leicht zurechtfinden können. Es gibt jedoch keine speziellen Funktionen wie ein integrierter Chat mit den Kundenbetreuern oder eine eigene Spielervereinigung.
Bonusse und Freispiele
Trickz bietet zwei Bonus-Programme an: einen Willkommensbonus und ein Feste-Rollo-System (Cashback).
Der erste Bonus ist auf 100% beschränkt, was bedeutet, dass man für den ersten Betrag von 20 Euro lediglich noch weitere 80 € geschenkt bekommt. Das beträgt also insgesamt eine Höhe von maximal 1.000 bis hinunter zu einem Mindestbeträg von 50€ pro Zahlung, abhängig davon wieviel du ins Spiel einzahlst.
Das Feste-Rollo-System hingegen ist bei jedem Betrag gleich geblieben, der die Möglichkeit bietet, dass es nach erfolgreicher Auszahlung wieder zur Verfügung steht. Der Bonusbetrag liegt dabei bei 0 bis -10%. Es handelt sich um eine “verdünnte” Form des Cashbacksystems.
Zahlungs- und Auszahldetails
Bei Trickz sind verschiedene Zahlungsmethoden verfügbar, darunter Visa, Mastercard, Sofortüberweisung und einige wenige virtuelle Karten. Es gibt jedoch keine Beschreibung für jede einzelne Methode sowie auch über mögliche Gebühren oder Transaktionszeiten.
Zurück zur Zahlungsseite: hier wird deutlich, dass Trickz nur sehr beschränkt an Bargeld-Transaktionen beteiligt ist und daher wahrscheinlich kein Online-Casino für Spieler mit wenigen verfügbaren Euro wäre. Dazu kommen jedoch auch andere Übertragungsmethoden.
Spielkategorien
Trickz bietet eine Vielzahl von Spieltypen an, darunter:
- Slots
- Tisch-Spiele (Roulette und Blackjack)
- Live Casino
Die Qualität der Spiele ist in den meisten Fällen gut. Bei vielen Slot-Automaten gibt es jedoch keine Beschreibung oder Anleitung vor dem Spielen.
Software-Anbieter
Der Einsatz von Spielsoftware wird nicht offiziell durchgesehen, aber viele Online Casinos veröffentlichen ihre Lizenznehmer auf ihren Webseiten, was bedeutet, dass man an den meisten Tricks mit bekannten Softwareherstellern arbeiten würde. Die Spielerkonto-Erfahrung ist sehr einfach und gut zu bedienen.
Mobiles Angebot
Das Mobile Casino von Trickz ist komplett übersetzt worden. Es bietet eine Echtzeit-Anbindung sowie einen mobilen Browser, der die volle Funktionalität des Originalanbieters reproduziert hat. Diese Entwicklung zeigt auch an, dass sie sich um ihr Wachstum bemühen und mit jeder Saison neue Funktionen hinzufügen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsmaßnahmen von Trickz sind gut dokumentiert. Die Website wird über eine SSL-Verschlüsselung abgeschottet, die keine Datenübertragung mehr vorher bestimmt. Über das Internet können zwar manche Anbieter in einer Woche verifizieren lassen und andere erst nach 4 bis 6 Tagen. Um diese Maßnahmen zu umgehen, ist es jedoch einfach genug.
Außerdem kann eine zusätzliche Sicherheitsfunktion gewählt werden, was die Eingabe eines zweiten Passworts in den Browsern erfordert.
Trickz hält sich an alle Gesetze und Vorschriften im Umlauf. Die Zahlung wird zu 99% vom Spieler selbst geführt. Der Hauptsitz von Trick ist auf Malta abgemeldet, wo auch die Firma ihren Sitz hat. Somit untersteht es der dortigen Behörde.
Kundendienst
Der Kundenservice des Casinos kann über diverse Kanäle erreicht werden. Eine Live-Sprechzeit ist nicht im Online-Casino verfügbar; man muss einen Ticket schreiben lassen, das dann online in Echtzeit abgewickelt wird. Der Chat selbst erfordert jedoch keine persönliche Anmeldung.
Benutzererfahrung
Die Benutzung der Seite und ihre Funktionen sind sehr einfach zu bedienen: Es gibt nicht mehr als einige knappe Seiten. Dazu kommen noch viele Webseiten, auf denen die einzelnen Spiele mit ihren Werten beschrieben werden können.
Bei Trickz gibt es jedoch keine speziellen Punkte für Freunde von Online-Casino-Spielen oder auch Bonus-Hungry Spieler.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungen des Casinos sind verhältnismäßig gut. Der Hauptsitz selbst hat eine gute Auslastungsquote, die mit der Größe sehr gut zusammenpasst. Das bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass alle Spieler das Gefühl haben werden, sie wären bei einem Online-Casino mit hervorragender Leistung.
Zusammenfassung
Trickz ist ein relativ junge Marke auf dem Markt der Casinos, die insbesondere von Fortgeschrittenen besucht wird. Es gibt jedoch einige Punkte zu bemängeln, darunter die fehlende Registrierungsbonus oder auch die nicht offiziell beschriebenen Zahlungsmethoden und deren Transaktionszeiten.
Es ist hingegen gut festzustellen, dass Trickz eine gute Auswahl an Spielen bietet sowie sehr einfach auf der Website zu bedienen. Die Benutzung des Online-Casinos kann somit nur empfohlen werden, wenn man von einer Vielzahl an Slot-Automaten und den Live-Spielen profitieren möchte.
Vorteile:
- Vielfältigkeit bei der Auswahl der Slots
- Leichtes Bedienfenster
Nachteile:
- Kein Registrierungsbonus oder auch die fehlende Möglichkeit zur Änderung des Kontoinformationen
- Unzureichend beschriebene Zahlungen und ihre Transaktionszeiten
Kundenservice: 3/5 Punkte