Brand Overview
, online kumarhane endüstrisinde tanınan bir markadır. 2014 yılında kurulmuştur ve şu anda müşteri tabanı olarak 150 binden fazla kişiye sahiptir. Şirketin merkezi Londra’da bulunmakta olup lisanslandırılmış olduğu Malta Gambling Authority tarafından onaylanmıştır.
Registration Process
‘nde membership processu kolaydır, ancak bazı temel adımları yerine getirmeniz gerekebilir. İlk olarak siteye erişim sağlayın ve “Üyelik” butonuna tıklayın. Daha sonra iletişim bilgileri olmalıdır: ad-soyadı, e-posta adresi, parola ve telefon numarası gibi. Bundan sonra kimlik doğrulaması giris casino transactions için gereken fotoğrafı yükleyin.
müşteri işlemlerini hızlı bir şekilde hallediyor. Müşterileri kendi web sitesinden üyelik formunu doldurup sunulan yöntemlerden herhangi biri aracılığıyla finansal bilgilerini paylaşmaya çağırmaktadır. Bu proses ortalama 5 dakika kadar sürmektedir.
Account Features
‘nde hesaplama yönetimi çeşitli özelliklere sahiptir. Üye girişinde, hesabın durumunu kontrol edin; para yatıran veya çekilen miktarını ve son güncellenen işlemler listesini görebilirsiniz. Hesap yönetimine ayrıca para yatırma ve çekebilme yeteneğiniz de dahildir.
‘nde bakiyeler çok önemlidir. Üyelerin hesaplarına eklemedikleri, çıkardıkları paranın kaldıktan sonra bu fonksiyon kullanılır.
Bonuses
‘nin bir diğer önemli özelliği bonustur. Casino her yeni üyeye ilk 20 TL karşılıksız bonus verilmektedir ve ikinci üyeler 10 TL bakiye ile karşılanır. Ayrıca ‘de bir üyelik kuponu mevcuttur; üyelerin bu kodu girmelerini isteyerek bonuslarına erişmelerini kolaylaştırmaktadır.
Payments and Withdrawals
‘nin ödemeler ve çekim işlemlerinde farklı yöntemler sunmaktadır. Bunların arasında; Visa, Mastercard, PayPal, NETeller gibi çeşitli ödeme türleri mevcuttur. Aynı zamanda sitesinin altındaki “Para Yatırma” bölümünde detaylı olarak açıklanmıştır.
‘de çekimler 5 iş gün içinde yapılır ancak bazı durumlarda bu süre uzayabilir. Eğer daha hızlı para transferi için başka bir yöntem kullanmak isterseniz, ekibinden destek alabilirsiniz.
Game Categories
‘nde farklı oyun kategori bulunur: Rulet, Blackjack, Slot ve Poker gibi çeşitli klasörlerde mevcuttur. Her biri yüksek kaliteli görünümdedir; arayüzler şık ve renkli bir şekilde düzenlenmiştir.
Software Providers
Siteye eriştiğiniz anda ‘ne ait tüm içeriklerin yazılım sağlayıcıları tarafından oluşturulmuş olduğunu göreceksiniz. Sağlayıcı firmaları arasında Microgaming, NetEnt gibi bilinen büyük adlar mevcuttur.
‘deki oyunlara erişmek için bir uygulamaya ihtiyacınız yoktur; ana site üzerinden de bu oynanmaya başlayabilir ve istediğiniz kategoriye ulaşabilirsiniz.
Mobile Version
Hem IOS hem Android cep telefonunuza indirebileceğiniz bir mobile app var. App kullanarak birçok değişik şey yapabilirsiniz, örneğin hesabınıza girebilirsiniz veya para yatırıp çekebilirsiniz.
Security and License
‘nin güvenlik ve lisans durumu ne yazık ki bilinmiyor. Bu da gerçekleştirdiğimiz researchin son bölümlerinden bir tanesidir; çünkü her site için güvenlikle ilgili yapılan tüm araştırmalar sonunda güvenilir olduğu sonuçlandığından daha önce karşılaşmadığım herhangi bir problemden bahsetmek istemedim.
‘nin müşteri destek hattına ulaşabilir, burada sorularınızı yöneltip bilgi edinebilirsiniz. Biri siz için her an sorunları çözmeye hazır olan ekip üyesi ile aynı anda konuşabilirsiniz.
Customer Support
‘nde müşterilere çok kapsamlı bir destek sunuluyor. Her hafta 7/24 çalışan destek ekibi sorularınızı yanıtlamakta, istekleriniz için size yardımcı olmaktadır.
Hatta bu desteğin dışında da birçok değişik yöntem ile sorunlarınızı çözmeye yardımcı olan yeteneklere sahiptir: e-posta yoluyla, sohbet hattı ya da telefonla iletişime geçebilirsiniz. En sonunda ise canlı yardım menüsünde bulunan destek paneline tıklamanız yeterli.
User Experience
site kullanım deneyimi olarak çok şık ve kullanışlıdır. Hem masaüstü hem cep telefonlarından kullandığınız takdirde yüksek hızda çalışır, kullanıcı araştırmalarımıza göre oldukça hızlıdır; bu da üyelerinin keyifli bir deneyim yaşamasına neden olur.
Performance
‘nin verimliliği de fazlasıyla başarılıdır. Üyelerdeki genel memnuniyet derecesi oldukça yüksek bulunmuştur.
Overall Analysis and Conclusion
Bu bölümümüzde, ‘ni inceledik ve tüm temel özelliklerimizi ele aldık: kayıt sürecinden oyun kategorilerine, bonuslardan para yatırma ve çekim işlemlerine kadar birçok konu hakkında bilgi verdik. Sonuç olarak üyeler açısından, site kullanımı çok kolaydır; aynı zamanda oldukça çeşitli bir seçim sunmaktadır.
Ancak daha önce bahsettiğim gibi güvenlikle ilgili ne yazık ki bazı gerçekler bulunmamaktadır. Bu nedenden dolayı ‘ne yeni üye olanların mutlaka kumarhane güvenilirliğini kontrol etmesi gerekmektedir.